Cada vez que la distribuidora devuelve un proyecto con observaciones, usted pierde semanas, rehace trabajo gratis y daña la confianza del cliente. La mayoría de los rechazos vienen de errores evitables y repetitivos. Conocer esta lista es la forma más rápida de lograr la aprobación al primer intento.
Errores de documentación y registro
Los campeones indiscutidos: una ART/TRT (registro de responsabilidad técnica del ingeniero) ausente o inconsistente, datos del titular que no coinciden con la factura (nombre, documento fiscal, número de unidad consumidora), documentos ilegibles y un formulario de solicitud de acceso incompleto. Asegúrese de que el titular del proyecto sea la misma persona que figura en la factura de luz: una divergencia aquí traba todo.
Errores técnicos en el proyecto
En lo técnico, los clásicos son: un diagrama unifilar incompleto o sin las protecciones exigidas; ausencia de dispositivo de seccionamiento visible; potencia del inversor incompatible con la acometida; fichas técnicas desactualizadas o equipos sin registro del INMETRO; y dimensionamiento de disyuntores o conductores fuera de norma. Use siempre equipos registrados en el INMETRO y siga la norma de cada distribuidora: varían.
Errores de potencia y acometida
Otro motivo común es ignorar la acometida: instalar más generación de la que admiten el ramal de conexión o el medidor, o exigir un aumento de carga no solicitado. En algunos casos la distribuidora pide un refuerzo de red o el cambio de transformador, con costo y demora. Anticípelo en la visita técnica y dimensione dentro del límite del punto de conexión. Vea también nuestra guía paso a paso de conexión y el panorama de la conexión a la red en Brasil.
Principales motivos de rechazo y cómo evitarlos
| Motivo | Cómo evitarlo |
|---|---|
| Datos inconsistentes con la factura | Revisar titular, unidad consumidora y documento antes de enviar |
| ART/TRT ausente | Emitirla y adjuntarla con el ingeniero responsable |
| Unifilar incompleto | Incluir todas las protecciones y el seccionamiento |
| Equipo sin registro del INMETRO | Usar inversores y módulos registrados |
| Potencia por encima de la acometida | Validar ramal y medidor en la visita técnica |
| Documentos ilegibles | Escanear con buena calidad y nombrar los archivos |